Tärkeät päätökset syntyvät tiedosta, eivät arvauksista. Silti liian moni organisaatio toimii yhä mutu-tuntuman varassa, kun kilpailijat jo rakentavat strategiansa luotettavan datan pohjalle.

Kvantitatiivinen tutkimus muuttaa epävarmuuden mitattavaksi tiedoksi. Nopeasti, kustannustehokkaasti ja luotettavasti.

Päätökset, joita ei voi tehdä arvauksilla

Markkinat muuttuvat. Kuluttajien odotukset kehittyvät. Kilpailutilanne elää jatkuvasti.

Ilman ajantasaista tutkimustietoa päätöksenteko on arvailua. Ja arvailulla on hintansa silloin, kun kampanja ei tavoita oikeaa kohderyhmää, kun tuote ei vastaa asiakkaiden tarpeisiin tai kun brändi menettää asemaansa huomaamatta.

Oikeat kysymykset vaativat oikeita vastauksia:

• Kuinka moni kuluttaja tunnistaa brändisi?
• Kuinka usein asiakkaasi harkitsevat kilpailijan tuotetta?
• Kuinka paljon hintajousto vaikuttaa ostopäätökseen?

Nämä eivät ole kysymyksiä, joihin voi vastata intuitiolla. Ne vaativat mitattavaa, tilastollisesti luotettavaa tietoa.

Kvantitatiivinen tutkimus luotettavan datan lähteenä

Kvantitatiivinen tutkimus tuottaa numeerista tietoa, josta voidaan tehdä tilastollisia analyysejä. Se vastaa juuri niihin kysymyksiin, joihin johtaminen nojaa: kuinka moni, kuinka usein, kuinka paljon.

Tuloksista tunnistetaan trendejä, syy-seuraussuhteita ja markkinoiden kehityssuuntia, jotka ohjaavat päätöksiä konkreettisesti eteenpäin.

Laadukas tiedonkeruu on luotettavan tutkimuksen perusta. Siksi menetelmällä on väliä:

• CATI-tutkimus puhelinhaastatteluna tavoittaa myös ne vastaajat, jotka eivät ole aktiivisia verkossa
• Verkkopaneeli mahdollistaa nopean tiedonkeruun laajalta, edustavalta joukolta
• Henkilökohtaiset haastattelut soveltuvat tilanteisiin, joissa tarvitaan syvempää vuorovaikutusta vastaajan kanssa

Tulokset toimitetaan siinä muodossa kuin ne ovat hyödyllisimpiä, datana, ristiintaulukointeina, kaavioina tai tutkijan johtopäätökset sisältävänä yhteenvetoraporttina.

IROResearchin tutkimusosaaminen lyhyesti

IROResearch on perustettu vuonna 1990, ja yli 35 vuoden kokemus markkinatutkimuksesta näkyy tavassa tehdä työtä: ratkaisukeskeisesti, laadusta tinkimättä.

Tutkimuspalvelut räätälöidään aina asiakkaan tavoitteiden mukaan. Ei valmisratkaisuja, vaan tutkimus, joka vastaa juuri sinun kysymyksiisi.

Tiedonkeruun infrastruktuuri on kokonaan IROResearchin omissa käsissä:

• 50-paikkainen puhelinhaastattelukeskus CATI-tutkimukseen
• IRONET-tiedonkeruujärjestelmä yli 35 000 vastaajan omassa verkkopaneelissa
• Valtakunnallinen kenttähaastattelijoiden verkosto
• Kansainväliset tiedonkeruupalvelut pitkäaikaisten kumppaneiden kautta

Tutkimuspalvelut kattavat kuluttaja- ja bränditutkimukset, asiakaskokemuksen mittaamisen, markkinaseurannan sekä mainonnan vaikuttavuuden arvioinnin.

Nopea ja kustannustehokas tapa kansalliseen näkemykseen

Oma tutkimusprojekti ei aina ole ainoa vaihtoehto. Joskus tarvitset kansallisesti edustavan näkemyksen nopeasti ja kustannustehokkaasti.

Tuhat suomalaista on IROResearchin kuukausittain toteutettava moniasiakastutkimus, joka edustaa koko väestöä. Liittymällä mukaan omilla kysymyksilläsi saat tulokset ilman erillisen tutkimusprojektin vaatimaa aikaa tai budjettia.

Se sopii erityisesti tilanteisiin, joissa:

• Tarvitset nopeasti tietoa ennen päätöksentekoa
• Haluat testata hypoteesia ennen laajempaa tutkimusta
• Budjetti ei mahdollista täysimittaista erillistutkimusta
• Tarvitset kansallisesti edustavan otoksen yksittäisiin kysymyksiin

Nopeus ja edustavuus eivät sulje toisiaan pois, kun tutkimusinfrastruktuuri on jo valmiina.

Aloita tutkimus – kerro tarpeestasi

Tutkimusprojekti alkaa aina yhdestä asiasta: sinun tarpeestasi. Ei valmiista paketista, vaan siitä, mitä sinun täytyy tietää ja miksi.

IROResearchin asiantuntijat auttavat löytämään oikean tutkimusmenetelmän, sopivan otoskoon ja tarkoituksenmukaisimman tavan analysoida tulokset. Kynnys ottaa yhteyttä on matala, ja jo ensimmäinen keskustelu selkeyttää, millaisella tutkimuksella tavoitteesi saavutetaan.

Johtaminen mutun sijaan oikealla tiedolla alkaa yhdestä yhteydenotosta.

Kerro tutkimustarpeestasi ja selvitetään yhdessä, miten kvantitatiivinen tutkimus tukee päätöksentekoasi.