Teette bränditutkimuksen. Saatte raportin. Ja sitten istutte datan äärellä miettien, mitä tällä oikeastaan pitäisi tehdä.

Tämä on tuttu tilanne monelle organisaatiolle. Mittaustieto kertyy, mutta strategiset päätökset syntyvät silti intuitioon perustuvan arvion varassa.

Mittausdata, josta ei tiedä mitä tehdä

Brändin mittaaminen tuottaa arvoa vain silloin, kun tulokset muuttuvat konkreettisiksi toimenpiteiksi. Pelkkä tunnettuusprosentti tai mielikuvaindeksi ei kerro, mitä seuraavaksi pitäisi tehdä.

Ongelma ei useinkaan ole datan puute. Ongelma on se, että tulokset jäävät irrallisiksi luvuiksi vailla selkeää yhteyttä brändistrategiaan tai liiketoimintatavoitteisiin.

• Tiedätkö, mitkä kilpailuedut ovat brändisi ytimessä ja ovatko ne asiakkaillesi merkityksellisiä?
• Erottuuko brändisi kilpailijoistasi asiakkaiden silmissä vai sulautuuko se massaan?
• Toimiiko viestintäsi eri kanavissa niin kuin oletatte?

Jos vastaukset ovat epäselviä, kyse ei ole huonosta brändistä. Kyse on siitä, että brändimittaus ei ole tuottanut riittävän toimintakelpoista tietoa.

Bränditutkimus, joka on suunniteltu päätöksenteon tueksi

IROResearchin bränditutkimuspalvelu on rakennettu yhtä tavoitetta varten: tutkimustieto, joka todella muuttuu päätöksenteon työkaluksi.

Tämä tarkoittaa, että tulokset eivät jää pelkiksi luvuiksi. Jokainen tutkimusprojekti päättyy selkeisiin johtopäätöksiin ja konkreettisiin suosituksiin, jotka tukevat brändin kehittämistä pitkäjänteisesti.

Bränditutkimuksen avulla selvitätte:

• Brändisi tunnettuuden tämänhetkinen taso ja kehityssuunta
• Miten brändisi on asemoitunut markkinoilla suhteessa kilpailijoihin
• Mitkä mielikuvat ja arvot yhdistyvät brändiinne asiakkaiden mielessä
• Missä viestintänne toimii ja missä on kehitettävää
• Mitkä tekijät ohjaavat asiakkaidenne valintoja ja lojaalisuutta

Brändin position ja vetovoiman kehittymistä on tärkeää seurata jatkuvasti. Kertaluonteinen mittaus antaa tilannekuvan, mutta vasta säännöllinen seuranta paljastaa, mihin suuntaan brändi todella kehittyy.

Kvantitatiiviset ja kvalitatiiviset menetelmät yhdistettynä

Luvut kertovat, mitä tapahtuu. Laadullinen tieto kertoo, miksi.

IROResearch yhdistää molemmat näkökulmat, jotta bränditutkimuksesta saadaan kattava ja toimintakelpoinen kokonaiskuva.

• Kvantitatiiviset menetelmät tuottavat tilastollisesti luotettavia tuloksia brändin tunnettuudesta, mielikuvista ja asemoinnista. Tiedonkeruu tapahtuu muun muassa omalla puhelinhaastattelukeskuksella (CATI) sekä IRONet-vastaajapaneelin kautta.
• Kvalitatiiviset menetelmät syventävät ymmärrystä asiakkaiden asenteista, motiiveista ja brändin tunnelatauksesta tavalla, johon pelkkä numerotieto ei pysty.

Menetelmät räätälöidään aina juuri teidän tarpeisiinne ja tavoitteisiinne sopiviksi. Ei vakiotuotteita, vaan tutkimus, joka vastaa teidän kysymyksiinne.

Yli 30 vuoden kokemus suomalaisesta markkinasta

Suomalainen markkinaympäristö on omanlaisensa. Toimivat tutkimusmenetelmät, oikeat kysymykset ja luotettavat vastaajapaneelit eivät synny hetkessä.

IROResearch on toiminut markkinatutkimuksen alalla vuodesta 1990, ja tänä aikana olemme toteuttaneet bränditutkimuksia lukuisille suomalaisille ja kansainvälisille organisaatioille eri toimialoilla. Kokemus näkyy kyvyssä tunnistaa, mikä tieto on strategisesti merkityksellistä ja miten tulokset muutetaan älykkäiksi johtopäätöksiksi.

Ratkaisukeskeinen asenne tarkoittaa käytännössä sitä, että emme toimita vain raporttia. Autamme teitä ymmärtämään, mitä tulokset tarkoittavat juuri teidän brändillenne ja liiketoiminnallenne.

Aloita bränditutkimus – räätälöity juuri teidän tarpeisiinne

Parhaat brändit vetoavat tunteisiin, mutta menestyvää brändiä ei rakenneta kokemusperäisen arvion varassa. Se rakennetaan luotettavalla tutkimustiedolla.

Aloittaminen on suoraviivaista. Kerro meille, mitä haluatte selvittää, ja rakennamme tutkimuskokonaisuuden, joka tuottaa juuri teidän päätöksentekoanne palvelevaa tietoa.

• Ei sidottuja vakiomalleja, vaan räätälöity bränditutkimus teidän tavoitteisiinne
• Selkeät johtopäätökset ja konkreettiset suositukset tulosten pohjalta
• Kokenut tutkimustiimi, joka tuntee suomalaisen markkinan syvällisesti

Ota yhteyttä IROResearchiin ja selvitetään yhdessä, millainen bränditutkimus palvelee teidän tarpeitanne parhaiten.