Olet tekemässä tutkimuspäätöstä, joka vaikuttaa koko projektin onnistumiseen. Menetelmä, jonka valitset nyt, määrittää sen, kuinka luotettavia tuloksia saat ja kuinka hyvin ne vastaavat todelliseen kysymykseesi.

Väärä valinta ei tarkoita vain huonoa dataa. Se tarkoittaa aikaa ja resursseja, jotka on käytetty vastauksiin, joita ei voi hyödyntää.

Väärä menetelmä maksaa enemmän kuin luulet

Verkkokysely tuntuu usein nopeimmalta ja edullisimmalta vaihtoehdolta. Mutta jos kohderyhmäsi ei ole aktiivinen verkossa tai aihe vaatii syvempää vuorovaikutusta, tulokset jäävät pintapuolisiksi.

Puhelinhaastattelu taas saattaa tuntua vanhanaikaiselta, vaikka se on tietyissä tilanteissa ylivoimainen tiedonkeruumenetelmä. Tutkimuspaneeli ratkaisee osan ongelmista, mutta ei suinkaan kaikkia.

Menetelmävirhe ei aina näy heti. Se paljastuu vasta, kun tuloksia yritetään soveltaa päätöksentekoon ja huomataan, että ne eivät vastaa todelliseen kysymykseen.

Kolmen menetelmän vertailu: vahvuudet ja rajoitukset

Jokaisella tiedonkeruumenetelmällä on oma paikkansa. Ratkaisevaa on tunnistaa, mikä sopii juuri sinun tutkimustarpeisiisi.

Verkkokysely

• Nopea toteuttaa ja kustannustehokas suuremmilla otoksilla
• Sopii hyvin strukturoituihin kysymyksiin, joissa vastaaja voi edetä omaan tahtiinsa
• Rajoitus: tavoittaa heikommin vanhempia ikäryhmiä ja niitä, jotka eivät ole aktiivisia verkossa
• Vastausprosentti voi jäädä alhaiseksi ilman huolellista kohdentamista

Puhelinhaastattelu (CATI)

• Mahdollistaa monimutkaisempien kysymysten esittämisen ja tarkentamisen
• Tavoittaa väestöä edustavasti myös ikäryhmissä, joita verkkokyselyt eivät tavoita
• Tuottaa korkeamman vastauslaadun arkaluonteisissa tai monitulkintaisissa aiheissa
• Rajoitus: kalliimpi per vastaaja kuin verkkokysely, ja toteutus vie enemmän aikaa

Tutkimuspaneeli (IRONet)

• Oma IRONet-vastaajapaneeli mahdollistaa nopean tiedonkeruun ennalta rekisteröidyiltä vastaajilta
• Sopii erityisesti tilanteisiin, joissa tarvitaan nopeasti kansallisesti edustava näkemys
• Tuhat suomalaista -moniasiakastutkimus on kustannustehokas tapa liittää omat kysymykset laajaan otokseen
• Rajoitus: ei sovellu kaikkiin erikoistuneisiin kohderyhmiin tai kvalitatiiviseen syvätutkimukseen

Mikä menetelmä sopii mihinkin tutkimustarpeeseen

Menetelmän valinta ei ole vain tekninen kysymys. Se on strateginen päätös, joka lähtee tutkimuksen tavoitteesta.

Kysy ensin: mitä päätöstä tämä tutkimus tukee? Sen jälkeen: kuka on kohderyhmä ja miten heidät tavoittaa luotettavasti?

• Brändi- ja kuluttajatutkimus laajalla otoksella: verkkokysely tai paneeli tarjoaa kustannustehokkaan ratkaisun
• Väestöä edustava kansallinen kysely: puhelinhaastattelu tai Tuhat suomalaista -tutkimus varmistaa edustavan otoksen
• Nopea markkinanäkemys muutamalla kysymyksellä: Tuhat suomalaista -moniasiakastutkimus on suunniteltu juuri tähän tarpeeseen
• Arkaluonteiset tai monimutkaiset aiheet: puhelinhaastattelu tuottaa luotettavampaa dataa kuin itseohjautuva kyselytutkimus
• Kansainvälinen tutkimus: IROResearch koordinoi tiedonkeruun Suomesta käsin pitkäaikaisten kansainvälisten kumppaneidensa kautta

Oikea menetelmä ei ole se, joka tuntuu helpolta. Se on se, joka tuottaa vastauksen juuri sinun kysymykseesi.

Yli 30 vuoden kokemus oikean menetelmän valinnasta

IROResearch on toiminut markkinatutkimuksen alalla vuodesta 1990. Se tarkoittaa yli kolmea vuosikymmentä kokemusta siitä, milloin mikäkin menetelmä toimii ja milloin se pettää.

Tiedonkeruupalvelut kattavat kaikki keskeiset menetelmät: oman puhelinhaastattelukeskuksen (CATI), IRONet-verkkopaneelin ja moniasiakastutkimuksen. Tulokset toimitetaan asiakkaan toiveiden mukaisesti, datana, ristiintaulukointeina tai tutkijan johtopäätöksineen.

Palvelut räätälöidään aina asiakkaan yksilöllisten tarpeiden mukaan. Kokemus ja ratkaisukeskeinen asenne tarkoittavat, että asiakas saa paitsi datan myös tuen älykkäiden johtopäätösten tekemiseen.

Johtaminen intuitioon perustuvien arvioiden sijaan oikealla tiedolla ei ole pelkkä tavoite. Se on se, mitä laadukas markkinatutkimus mahdollistaa.

Pyydä maksuton menetelmäsuositus tutkimukseesi

Et tarvitse valmista tutkimussuunnitelmaa ottaaksesi yhteyttä. Riittää, että tiedät, mitä haluat selvittää.

IROResearchin asiantuntijat auttavat tunnistamaan, mikä tiedonkeruumenetelmä sopii juuri sinun tarpeisiisi, ja antavat suosituksen ilman sitoumusta.

• Kerro tutkimustarpeesi ja kohderyhmäsi
• Saat asiantuntija-arvion sopivimmasta menetelmästä
• Voit edetä tarjoukseen tai jäädä harkitsemaan, ilman paineita

Pyydä maksuton menetelmäsuositus ja varmista, että seuraava kyselytutkimuksesi tuottaa tuloksia, joita voit oikeasti hyödyntää.